Slimo Destek
Slimo 3-8 yaş çocuklar için yapıldı, bu yüzden bu sayfa büyükler için yazıldı. Sorunuzun yanıtı burada yoksa bize yazın, bir insan yanıtlayacak.
1Temel bilgiler
Slimo nedir?
3-8 yaş çocuklar için rahatlatıcı bir slime boyama oyunu. Çocuğunuz bir çizim seçer, parmağıyla parlak slime akıtır, simler ve çıkartmalarla süsler; biten resim cihazdaki kendi galerisine kaydedilir.
İnternet bağlantısı gerekiyor mu?
Hayır. Tüm çizimler uygulamanın içinde gelir; Slimo uçak modu dahil tamamen çevrimdışı çalışır. Ağ yalnızca satın alma yapmayı veya geri yüklemeyi seçerseniz kullanılır.
Reklam var mı?
Hayır. Slimo hiçbir türde reklam içermez — banner yok, video reklam yok, ödüllü reklam yok, başka uygulamaların tanıtımı yok.
Çocuğumun hesap açması gerekiyor mu?
Hayır. Kayıt, giriş veya profil yok. Slimo hiçbir kişisel veri toplamaz.
Hangi cihazlarda çalışıyor?
iOS 15 ve sonrasını çalıştıran iPhone ve iPad'ler ile güncel Android telefon ve tabletler.
2Satın almalar
Ücretsiz olan ne, ücretli olan ne?
İki resim kategorisi ücretsiz; buna ek olarak Slimo günde bir kez sürpriz resim getirir. Kalan kategoriler isteğe bağlı tek seferlik satın almalarla açılır: üç tema paketi veya hepsini birden kapsayan tek bir 'Hepsini Aç' satın alması — bu, sonraki ücretsiz güncellemelerde eklediğimiz resimleri de içerir.
Abonelik var mı?
Hayır. Slimo'da abonelik, sanal para, elmas veya sürpriz kutu yok. Her satın alma tek seferliktir ve kalıcı olarak açık kalır.
Çocuğum yanlışlıkla bir şey satın alabilir mi?
Hayır. Her satın alma bir ebeveyn kapısının arkasındadır ve herhangi bir fiyat gösterilmeden önce sorulur: ekrandaki tuş takımıyla cevaplanan bir çarpma sorusu (örneğin 13 x 6). Onun üstündeki çarpım tablosu bu yaş grubundan sonra öğretiliyor; yanlış cevap ceza değil, yeni bir soru getirir. Çocuğunuz kilitli bir resme dokunduğunda Slimo ondan yalnızca bir büyüğünü çağırmasını ister. Kapıya Ayarlar > Ebeveyn üzerinden siz de ulaşabilirsiniz.
Satın almaları tamamen nasıl kapatırım?
iPhone veya iPad'de: Ayarlar > Ekran Süresi > İçerik ve Gizlilik Kısıtlamaları > iTunes ve App Store Satın Alımları, ardından Uygulama İçi Satın Alımlar'ı 'İzin Verme' yapın. Android'de: Google Play'i açın, Ayarlar > Kimlik doğrulama bölümünden her satın alma için doğrulama isteyin veya Google Kids Space / Family Link profili kullanın.
Paket aldım ama yeni telefonumda görünmüyor.
Slimo içindeki ebeveyn ekranını açıp 'Satın alımları geri yükle'ye dokunun. Cihazın, satın almayı yapan Apple Hesabı veya Google hesabıyla oturum açmış olduğundan ve internete bağlı olduğundan emin olun.
Diğer çocuğum paketleri kendi tabletinde kullanabilir mi?
Evet. Satın almalar Aile Paylaşımı'nı destekler; aile grubunuzdaki herkes ek ücret ödemeden kendi cihazında geri yükleyebilir.
Nasıl iade alırım?
İadeler bizim tarafımızdan değil, mağaza tarafından yürütülür. iPhone ve iPad için reportaproblem.apple.com adresini kullanın. Android'de sipariş geçmişinizden Google Play iade talebini oluşturun. Neyin ters gittiğini bize yazarsanız talep konusunda size yardımcı olmaktan memnun oluruz.
3Uygulamayı kullanmak
Sesi nasıl kapatırım?
Ana ekranın sol üst köşesindeki yuvarlak dişli butonuna dokunup Ayarlar'ı açın, sonra yuvarlak müzik butonuna dokunun. Hem ses efektlerini hem arka plan müziğini birlikte susturur ve ayar bir sonraki açılışta hatırlanır. Dili de aynı yerden değiştirebilirsiniz.
Çocuğum çizgilerin dışına boyadı ve üzüldü.
Her resim iki moddan biriyle açılabilir. 'Sihirli Doldur' en küçükler için: bir bölgeye dokunmak orayı düzgünce doldurur, yanlış yapmak imkânsızdır. 'Kendim Boyarım' gerçek parmak boyaması verir, slime çizginin içinde tutulur. Modu her resim açılışında siz seçersiniz.
Çocuğumun bitmiş resimleri nerede?
Uygulama içindeki galeride. Tamamlanan her boyama yeni bir çerçeveli eser olarak eklenir — aynı çizimi yeniden boyamak eskisini silmez, koleksiyon zamanla birikir. Görüntüler cihazdaki uygulamaya özel alanda saklanır.
Uygulamayı silersem eserler kalır mı?
Hayır. Her şey yalnızca cihazda saklanır; uygulamayı silmek eserleri, ilerlemeyi ve ayarları kalıcı olarak kaldırır. Sunucularımızda hiçbir kopya tutulmadığı için sizin adınıza geri getiremeyiz.
Günlük hediye nedir?
Maskot Slimo günde bir kez sürpriz bir resim getirir. Geri dönmek için küçük bir sebeptir ve bazen kilitli bir paketten resim içerir; böylece siz satın almaya karar vermeden çocuğunuz bir tanesini deneyebilir.
4Gizlilik ve güvenlik
Slimo çocuğum hakkında hangi verileri topluyor?
Hiçbirini. İsim yok, e-posta yok, konum yok, fotoğraf yok, kamera veya mikrofon erişimi yok, reklam kimliği yok, analytics yok. Tüm ayrıntı için gizlilik politikasına bakın.
Çocuğum biriyle konuşabilir veya resim paylaşabilir mi?
Hayır. Uygulama içinde sohbet, yorum, profil, liderlik tablosu ve paylaşım yok. Slimo üzerinden çocuğunuza ulaşılamaz.
Uygulamadan dışarı çıkan bağlantılar var mı?
Yalnızca ebeveyn ekranında, ebeveyn kapısının arkasında — gizlilik politikası ve bu destek sayfası. Uygulamanın çocuğa dönük tarafındaki hiçbir şey tarayıcı veya başka bir uygulama açmaz.
Yine de yardım mı gerekiyor?
support@dwbstudio.com adresine cihaz modelinizi ve yaşadığınız durumu yazın. Küçük bir stüdyoyuz ve her mesajı okuyoruz — yanıt için birkaç iş günü tanıyın.